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从共享产品到共享创意洛客表示“和猪八戒网很

文章作者:互联网 上传时间:2019-02-15

  “以前在接受采访的时候,总有人问我们和猪八戒网(互联网服务众包平台)有什么区别。”洛客创始人贾伟在近期的采访中和钛媒体记者聊起了他的小烦恼。

  在2015年获得巨额融资的传奇网站“猪八戒网”,最核心的模式就是技术服务众包。

  那么,贾伟创办的洛客到底有什么区别?“我做了一个比喻,猪八戒网像草原模式,我们像丛林模式每一个设计师都是一根草,组成了一望无际的草原,而用户只会看到草原,而不会注意某一根草;而我们更像丛林,每个设计师都是一棵棵大树,我们更强调树美不美,强调树上有没有果子,树下有没有各种动物在栖息。”贾伟告诉钛媒体记者。

  洛客是区别于众包的“众创互联网平台”,不仅仅希望成为产品生产设计上的某一环,而是涉及到产品从无到有,甚至到销售等等所有环节。它的目标是成为中国最大的开放众创平台,“设计”则是这个众创平台最重要的驱动力。

  贾伟认为洛客模式也是共享经济的一部分(可参考阅读贾伟在钛媒体 2015 T-EDGE 峰会上的演讲)“不过,我们做的并非资源或者产品共享,而是创意的共享。”

  传统意义上的“共享”一定是有某一具体资源或者产品比如孵化器是“共享空间”,滴滴,Uber 共享的是闲置的“汽车资源”。而洛客瞄准的是“闲置的设计师”比如在家里备孕的“准妈妈”,她能通过平台共享自己的盈余时间。当然,这种“共享”与“知识共享”有区别。“知识共享”更像是众包服务,比如翻译某一段外文,为某一具体产品编写代码,设计原型等等。“想象力共享”是“凭空创造出某一产品”。而这个过程中,参与产品设计过程的既有传统意义上的设计师,也可能有消费者,甚至是供应链企业。

  过去的产品研发模式是线性的,从产品的研发设计到生产营销,都是由专业人士完成的,可能在产品研发的前期和营销上会做一定的用户调查。而“众创模式”整个过程中,所有的环节都由大家来完成,每一个用户可能都是设计师。

  洛客平台上的爆款项目55 度杯被很多人熟知。

  贾伟回忆起这个项目的发端,“当时是因为自己的女儿被热水烫伤了,我就想为什么只有保温杯而没有降温杯?”贾伟说,“如果在过去,可能这个想法只能作为一个想法,因为普通用户并不具备生产设计杯子的能力,他可能也不具备销售杯子的能力,自己要想做出这个产品可能需要很多年的积累。然而,在我们平台上,你可以发出这个想法,或者概念,就会有用户,设计师,供应商等等浏览你的项目,然后会有人响应这个项目。完成这个项目绝对是社会化的玩法。”

  这种“众创”模式不仅能让用户参与到产品研发、生产、甚至是销售的过程中,还能调动其他社会资源,打造出更加个性化,符合用户需求的产品,不过却也带来了另一个问题:品牌问题。

  说起“诺基亚手机”,相信不少读者脑子里首先想到的是能砸核桃,而说到苹果产品,很多用户首先想到的是银色的一体化设计语言这就是品牌带给人的印象。由于品牌形象的存在,用户即便是在购买不熟悉品类之时,也会凭借熟悉品牌的特点做出消费决策。然而,社会化的玩法却完全打破了这一点。

  因为众创出来的产品具有高度的可定制性,同时设计、生产到销售所有环节涉及到了多方,所以无论是哪一方也好,都没有品牌的所有权。对于消费者而言,这很难说是好是坏。一方面,众创平台给予了用户参与到产品研发设计的机会,但同时也抹去了产品品牌。

  品牌带来的更多是认同感,是一种符号,一种态度或者说一种“生活方式”。在制造业发达的中国,定制差异化产品的难度已降低了许多,这意味着目前更多的问题在于如何挖掘用户的需求,将制造力变现。众创平台不失为连接两者(制造商和用户)的好方法尤其是对于无需 IP 作为产品卖点的产品而言。取代品牌而存在的是众创平台上的那些“设计师们”,他们也是这个平台的核心。

  洛客现在拥有不到 3 万的设计师入驻,按照贾伟的计划,明年要能达到 10 万的人数。“设计师就是我们的核心,而且要形成规模化,”贾伟补充道,“入驻的设计师人数越多,能够产生的价值就越大。同时,入驻的设计师越多,需求匹配就越为精确。就好像滴滴打车一样,只有足够多的车主加入进来,才能尽可能为用户匹配距离它越近的汽车。”

  为了吸引设计师,培养设计师,洛客举办了“国际设计师节”,目的是为了发现更多有潜力的设计师,并给予他们成长的平台。

  洛客是以设计为核心驱动的公司,原则是“想象力共享”,不是线性地完成一个简单的任务需求,而是让用户,设计师,供应链等多方协同创新。按照贾伟的说法 ,这种模式叫做“CBD”,C 对应客户,B 对应企业和供应链,D 对应的是设计师。

  “这个模式的新颖之处在于,原来的企业生产某一个产品可能需要积累十几年,甚至是几十年的经验,但今天这个时代,没有时间留给创业者。今天的创业者可能就只有某一处长板,其他的方面都很弱,”贾伟说道,“那他怎么创造产品,怎么做营销呢?它是通过不同的赋能平台,也就是所谓的S2B2C(suplier to business to consumer)的模式。今天的阿里巴巴就是营销型的大 S。而我们就是设计型的 S,而富士康则是制造型的 S。”

  “比如说,科大讯飞的晓译翻译机,这是我们做的项目。科大讯飞是一家做 AI 的软件公司,它从来没出过硬件,所以他们选择和我们合作,”贾伟说道,“我们给它做设计,将供应链与他们连接起来;还有喜马拉雅,它只有音频内容,那它的小雅音箱怎么做出来的?又是如何营销的?这些都需要我们将他们与相关的企业对接起来。”(“晓译翻译机”目前已登陆钛媒体生活方式平台“钛空”,点击链接查看推荐并可实时购买。)

  当然,目前这个平台还处于成长阶段,虽然平台也有普通用户发布的众创项目,但更多的案例还是设计师给企业做出来的。按照贾伟的想法,他给平台做出了“十年规划”,并且认为这个平台发展首先是需要形成一定规模,其次需要一些“爆款产品”。

  “洛可可干了 12 年,号称全球最大的一家设计公司。今年是它成立的第 13 年,它拥有了 1000 名设计师,至今才做出了 1500 款产品。而洛客一年之间就做出了 3000 款产品,明年我希望能做出 10000 款产品,”贾伟告诉钛媒体记者,“如果有爆款产品,那么企业就赚取更多利润,自然设计师就能分到更多,用户也会愿意参与到这个平台中。”

  目前洛客已经成立了两年时间,已经走完了十年规划的 1/5 了,现在团队发展到了 200 人左右规模,技术,运营以及负责供应链方面的成员各占 1/3。由于是贾伟的再创业项目,其启动资金由他所有的洛可可设计集团提供。(本文首发钛媒体,记者/唐植潇)

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  我用过55度杯子,确实还不错。新品类产品,杯子这个市场本身就是红海能做成这样我觉得挺牛。支持

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